Alfombras de Cuero

KARA LEATHERS , no solicita un minimo de compra, las ordenes pueden variar de un producto a varios. El modo de envio dependera de la cantidad adquirida

 ENVIOS PUERTA A PUERTA

Todos los envíos son entregados puerta a puerta, via DHL por lo cual su orden se entregara a la dirección otorgada .Le enviaremos  un e- mail con  el numero de envio, para que pueda hacer el seguimiento on line en www.dhl.com El tiempo estimado de entrega de DHL  es mas menos 5 dias habiles, Dependiendo del pais

NUESTROS PRECIOS NO INCLUYEN COSTO DE ENVIO

COSTO DE ENVIO

El costo de envio se calculara en base a la cantidad y el peso de la mercaderia. Kara leathers presta el servicio de envio  haciendo de intermediario entre el cliente y DHL gestionando la recoleecion del envio y el cobro del mismo, sin participar de ninguna ganancia. Por lo cual si Usted tiene  un numero de cliente con otro courrier podra informalo. Tenga en cuanta que si utiliza un courrier de su pais, la mercaderia ingresara como importacion y los gastos son mayores.

El pago de impuestos depende de las aduanas de cada país, es por eso que sugerimos que se comuniquen con la aduana de su país para confirmar los costos de nacionalización del producto.

TIEMPO DE ENTREGA
Dependerá del volumen de compra y el producto. Pero generalmente +/-10/20 días luego de confirmada la compra.

ENVIOS POR LINEA AEREA

Podran realizarse envios por exportaciones formales, utilizando el forworder que el cliente seleccione . Nosotros disponemos de despachantes de aduana que se hacen cargo del proceso.  Algunas restricciones pueden aplicarse , son envio por compra mayoristas que superen un minimo de compra

GARANTIA

Kara Leathers garantiza la calidad de todos sus productos, por lo tanto si usted considera que adquirió un producto con un defecto de confección y /o calidad, deberá contactarse en el lapso de 24 hs de recibida la mercadería vía e mail a info@karaleathers.com.ar (asunto reclamo) dirigido a atención al cliente.

Para hacer un reclamo hay que tener en cuenta que no se considera defecto a las marcas propias de cuero, ni a los raspones, agujeros, arrugas,ni marcas de estancia. Esto asevera que el cuero es 100% original. 

Luego del reclamos, servicio al cliente le enviaran una planilla que deberá completar para poder evaluar la no conformidad del producto y le adjudicaran un número de reclamo, para proceder a la evaluación y análisis del caso.  

Por lo cual no se aceptara ninguna devolución a menos que nuestro departamento de servicio al cliente lo haya notificado con una respuesta con la resolución tomada y los procedimientos a seguir . Los gastos de reenvio de la mercaderia quedan a cargo del cliente.  Todos nuestros productos tienen una garantía de 6 meses.

Si el cliente devolviera la mercaderia sin la previa autorizacion de Kara Leathers. La misma permanecera en la Aduana Argentina y se tomara como abandonada.

ALFOMBRAS DE CUERO DE VACA:

La medida de las alfombras puede variar (= +/-) por 2cm de la medida solicitada. Esto se debe a la elasticidad del cuero.